4s店汽车保养流程(去4s店保养流程怎么说)

汽车保养 380
今天给各位分享4s店汽车保养流程的知识,其中也会对去4s店保养流程怎么说进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!本文目录一览: 1、去4S店保养什么流程 去4S店保养有什么知识点

今天给各位分享4s店汽车保养流程的知识,其中也会对去4s店保养流程怎么说进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

去4S店保养什么流程 去4S店保养有什么知识点

去4S店保养很简单,去到以后先找工作人员,说明自己的来意(就说自己是来保养的),然后工作人员会让车主把车和车钥匙留下,去等候大厅等待即可。

接着负责保养的工作人员会把车开到保养区域,然后就是给车辆保养。全部保养完毕后,工作人员会来告诉车主保养完了,车主付完钱直接走就可以了。

下面介绍几个知识点:

1、去保养之前,先给卖给自己车的销售打个电话,或者给认识的4S店工作人员打个电话,提前预约一下。

2、如果找不到卖车的销售,可以随便找一个工作人员,说明自己的来意即可。销售这行业人员流动性本身就比较大,所以离职了也是很正常的。

3、工作人员开车前都会在车座上铺上一层塑料袋,防止工作服把车座弄脏了。

4、车主休息的地方,通常都可以直接看到保养区域,可以直接看到技师给车辆保养的全过程,所以不用担心有意外情况。

5、在保养的过程中,工作人员如果发现问题了会和车主进行沟通,不会私自做主更换一些零件的。

举个例子:技师发现防冻液不足了应该添加,工作人员会过来和车主协 商 ,看看是否需要添加。至于是否需要4S店更换,完全看车主的个人意愿了。

6、付款的时候,看清账单。以免工作人员失误入错了账,车主多花了钱。

7、付款的时候,可以问问有没有什么优惠,或者问问有没有什么赠品。这个完全看车主的口才了。

8、付完款以后,可以免费洗车。一般保养完工作人员洗完车以后才会通知车主,如果工作人员没有洗车,车主可以直接去免费洗车。 @2019

汽车去4s店保养流程

汽车4s店保养流程如下:1、一般分为常规保养和大保养,常规保养主要是换机油与过滤网,大保养就包括全车的检查(基本上说明书中都有大保养的具体项目);2、常规保养一般是三个月或5000公里一次,大保养的间隔时间视具体情况了;3、流程很简单:你可以打电话到4S店预约进行保养或直接开车到4S店要求保养,一般4S店的接待人员会依据你车的行驶情况帮你确定要做哪些方面的保养。

4S店汽车保养项目流程有哪些

4S店汽车保养项目流程

1、当顾客打电话预约时创建维修作业订单。顾客在陈述汽车故障或故障现象时,记录相关信息。

2、为每个计划的维修活动或操作创建一个独立的维修作业订单项,其中包括需要使用的汽车零配件、备件和维修工人工作安排的'详细情况。

3、在安排预约之前确保所有必需的汽车零配件都有库存。

4、需要为每个维修作业订单项安排具有适当的装备的维修车间以及具备适当的条件的汽车维修设备。

5、计算估计的总成本,接着顾客认可该预约;或者维修方案终止,随即取消维修作业订单。

6、在预约之前,立即在选定的维修车间装配必需的汽车零配件、备件、汽车维修工具和汽车维修设备。

7、当顾客到达时,进行计划的活动以及在检查交通工具时显得有必要的任何其他活动。

8、记录所用的汽车零配件和备件的实际价值以及维修工工时费用。

9、在完成所有的维修时计算总费用。

10、创建发票并且将其交给顾客。

首保一般是五千公里换机油和机油滤清器;

一万公里更换机油、机油滤清器、更换空滤、清洗机油道、润滑系统保护、四轮定位;

一万五千公里换机油、机油滤清器;

两万公里更换机油机滤、更换空滤、清洗机油道、清洗节气门、清洗喷油嘴;

两万公里更换机油机滤;

三万公里更换机油机滤、更换空滤、清洗机油道、更换汽油滤清器、四轮定位;

三万五千公里更换机油机滤;

四万公里(一般称为大保)更换机油机滤、更换空气滤清器、更换空调滤芯、清洗机油道、清洗节气门、清洗喷油嘴、四轮定位、更换变速箱油、更换助力油、更换刹车油、更换火花塞、调节气门间隙;

4S店保养步骤

欢迎光临、车辆定位

自我介绍、询问客户姓名

探询需要

取得证件

取环车检查单

放维修四宝

记录车辆信息

环车检查

贵重物品提示

环检单签字

内场招呼

确认客户基本资料

询问客户维修项目

建议客户维修项目

精品促销

确认是否有其他维修项目

使用系统打印工单

重复客户交修项目

工单客户签名

环检单做提车依据

确认客户去留

引导客户到休息室

介绍客户休息区

介绍洗手间方位

为客户提供饮料

进度看板登入

派工单说明

内部交车检查

通知客户交车前准备

向客户交车

下次保养说明

陪同结算

送行

4s店车辆维修保养流程

正常的去4S店进行一次常规的汽车保养是这样的流程,你直接把车开到4S店,然后去接待大厅,会有专门的销售顾问或者维修顾问引导你进入休息区,得知你是来保养后就会咨询你是多少公里保养,比如你报的是2万公里,那么她会根据你的车辆使用里程给你开保养单,如果你对保养内容和费用确认,那么就签字.接着就把钥匙交给维修人员,他们会对你的车辆进行保养.如果你不放心的话可以监督保养过程,如果放心的话就直接在休息区休息.等保养完成后,他们会通知你查车,你只需要看机油尺清洁度,维修人员会简单向你说明.这个时候你就刷卡或者交现金签字提车离开,基本上就是这样的过程.

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

第一次去4s店保养找谁?4s店汽车保养流程步骤

;     现在大部分品牌的首保都是免费赠送的,因此新车首保我们一般都会去4S店进行。对于第一次购车的朋友来说第一次去4S店保养找谁成了最大问题。下面咱们就来为大家介绍一下4S店汽车保养流程步骤。

      

第一次去4s店保养找谁?

      首先你可以致电卖车给你的销售,让他去帮你安排工位。其次也可以直接开车到4S店,随后就会有人来接待你。其实第一次做首保没有大家想的那么复杂,通常只是进行机油和机滤的更换。咱们需要注意的是首保我们一定要按照规定的公里数进行保养,因为车辆首次磨合时机油有较多的金属碎屑,及时更换机油能避免机械磨损。

      

4s店汽车保养流程步骤

      1、打电话给4S店进行保养预约;

      2、按时到达4S店,随后会有专门的人进行接待;

      3、4S店开具保养清单,无误后再工单上签名;

      4、师傅进行保养,期间你可以在休息区休息;

      5、保养完成后检查保养项目;

      6、缴费后把车开走。

4S店保养需要在旁边看吗?

      作为车主,这种情况还是要看着比较好。在看的同时,可以顺便观察一下车间环境,维修工人的技术如何,操作规范专不专业等等。甚至可以全程跟随,看清楚一些操作步骤,比如换机油、机滤什么的。在这个期间,可以和维修工人讨论一下关于日常维护的小技巧,或者一些用车的方法等等,这些东西对于以后用车时遇到的突发状况都是比较实用的。

关于4s店汽车保养流程和去4s店保养流程怎么说的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

扫码二维码